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河南金融網(wǎng)8月5日消息:華為和海爾,是兩家非常優(yōu)秀的企業(yè),也是在世界上有一定影響的中國(guó)企業(yè)。華為和海爾2004年的銷(xiāo)售收入分別是400億和1016億,到了2013年,華為達(dá)到2400億而海爾只有1800億,利潤(rùn)分別是286億和108億,海爾的發(fā)展速度、盈利能力都已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于華為。僅僅十年時(shí)間,為什么華為在不斷壯大,而海爾在日漸衰落?
首先,在于老板的不同。
企業(yè)的勝負(fù)成敗,關(guān)鍵在于老板。華為的老板是任正非,海爾的老板是張瑞敏。任正非70歲,張瑞敏65歲。任正非創(chuàng)辦了華為,張瑞敏壯大了海爾。可以說(shuō),沒(méi)有任正非就不會(huì)有華為,沒(méi)有張瑞敏也不會(huì)有今天的海爾,這是兩位老板的不可替代作用。
兩位老板的不同之處,最明顯的,是任正非的低調(diào),和張瑞敏的高調(diào)。在今年之前的華為20多年的歲月里,任正非從來(lái)不接受任何媒體的采訪(fǎng),他不希望出名,不愿意成為媒體的焦點(diǎn)。而張瑞敏恰好相反,他會(huì)想盡一切辦法讓自己曝光,登過(guò)哈佛大學(xué)講堂,也曾經(jīng)成為中央的候補(bǔ)委員。
通過(guò)任正非和張瑞敏的講話(huà)或文章,我們感覺(jué)任正非更像一個(gè)企業(yè)家,而張瑞敏更像一個(gè)政客。任正非就像一個(gè)老農(nóng),耐心地、專(zhuān)注地、一心一意地耕種著自己的土地;張瑞敏更像一個(gè)哲人,時(shí)不時(shí)地刮起海爾變革的風(fēng)暴,推出經(jīng)過(guò)字斟句酌、精雕細(xì)刻、華麗無(wú)比的新奇理念。
其次,在于文化的不同。
有什么樣的老板,就會(huì)有什么樣的企業(yè)文化。可以說(shuō),企業(yè)文化的每個(gè)毛孔都滲透著一把手的氣息,都反映了一把手的鮮明個(gè)性,華為和海爾當(dāng)然也不例外。
華為的核心價(jià)值觀是“以客戶(hù)為中心,以?shī)^斗者為本”,海爾的核心價(jià)值觀是“創(chuàng)新”。核心價(jià)值觀是企業(yè)的靈魂,從兩個(gè)企業(yè)我們可以看出,華為的核心價(jià)值觀指向更清晰,更具有實(shí)際意義。
華為的“以?shī)^斗者為本”不是一句口號(hào),而是落實(shí)到了具體的行動(dòng)之中。華為雖然是私營(yíng)企業(yè),但任正非僅僅持有華為1.4%的股份,更多的股份給予了華為的每一個(gè)奮斗者,利益共享機(jī)制的建立,是華為造就一大批奮斗者的根本。
海爾所強(qiáng)調(diào)的“創(chuàng)新”,主要反映在了海爾的內(nèi)部管理上,一些花樣翻新的管理理念,讓外人看的眼花繚亂。而任正非是堅(jiān)決反對(duì)管理上的盲目創(chuàng)新的,這是兩個(gè)老板在文化上的最大不同。
張瑞敏給人的感覺(jué),就像一個(gè)高高在上的皇帝,不斷地發(fā)出一道道圣旨,讓人只能仰慕而無(wú)法接近。任正非給人的感覺(jué),更像一個(gè)指揮若定的將軍,運(yùn)籌帷幄,決勝千里,讓每一名員工都感覺(jué)他就在自己的隊(duì)伍里。張瑞敏把管理當(dāng)成了藝術(shù),做給別人去看;而任正非卻將自己的管理思想融入企業(yè)的各個(gè)角落,指引企業(yè)前進(jìn)。
其三,在于戰(zhàn)略的不同。
“業(yè)務(wù)聚焦”是華為發(fā)展戰(zhàn)略的核心內(nèi)容,華為創(chuàng)立二十六年來(lái),始終堅(jiān)守這一戰(zhàn)略不放松,不為其他行業(yè)的高利潤(rùn)所動(dòng),絕不進(jìn)入電信以外的其他行業(yè),這反映了任正非的定力。可以肯定地說(shuō),沒(méi)有業(yè)務(wù)聚焦,就不可能有今天的華為。
海爾采取的是多元化戰(zhàn)略,從電冰箱開(kāi)始,又進(jìn)入了白色家電、黑色家電,再進(jìn)入電腦業(yè)、制藥業(yè)、房地產(chǎn)業(yè)、金融業(yè)、文化產(chǎn)業(yè)等,幾十年下來(lái)后,海爾究竟哪款產(chǎn)品能讓用戶(hù)最佩服?空調(diào)不如格力,電視不如長(zhǎng)虹,電腦不如聯(lián)想,就是讓海爾引以為傲的售后服務(wù),現(xiàn)在也沒(méi)有了用戶(hù)的贊譽(yù)之聲。
以上三點(diǎn)差別,導(dǎo)致兩種完全不同的結(jié)果,華為在迅猛發(fā)展,海爾在走向衰敗。這一現(xiàn)象,歸根結(jié)底還是老板的問(wèn)題,是用人的問(wèn)題,是對(duì)人性的理解和把握的問(wèn)題。張瑞敏的所謂“人人是人才、賽馬不相馬”,即使喊上千遍萬(wàn)遍,最終也培養(yǎng)不出幾個(gè)像樣的人才;而任正非的“高工資是第一推動(dòng)力”,吸引了多少有識(shí)之士加盟華為,并最終實(shí)現(xiàn)了個(gè)人和企業(yè)的雙贏。
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