華為手機“再造”:離前三還有多遠?
發布時間:2019-01-25 編輯作者:金致卓 閱讀:4025
華為手機“再造”:離前三還有多遠?在歷經11年高速發展后,華為已成為全球第三大手機出貨廠商。對于余承東和華為消費者BG高管團隊來說,2014年將是一個“再造”華為手機的開始,品牌與利潤將替代出貨量成為新的增長目標。
華為手機的“糾結”品牌路2003年7月,華為公司成立手機業務部,開始推自有手機品牌,當時共投入約2億元先期切入小靈通市場。任正非的要求是,不準高利潤,也不準虧本,自己養活自己,滾動發展。
2006年國產手機第一波發展高峰到來,小靈通市場迅速下滑,華為為配合國際市場電信設備銷售,開始“搭售”3G功能手機,這一階段基本上以運營商“貼牌”為主。由于銷售額不高,利潤小,也沒有形成品牌,甚至一度傳聞華為要出售終端業務。
華為手機業務真正開始具備品牌雛形是在2010年,華為在香港以“IDEOS”品牌發布了基于Android2.2的智能手機。當時任正非對此是持支持態度的。2010年任正非跟華為終端中高層座談時曾講:“這個(手機獨立品牌)我沒有限定,甚至你們不用華為兩個字更好,出點小問題不會牽涉到集團層面”。不過在各種利益糾葛之下,華為最終放棄了“IDEOS”,還是堅持以“華為”作為自主手機品牌。
2011年初,余承東調任華為終端做董事長,華為手機品牌開啟了新的嘗試,在高端機型命名方面,除了華為,增加了“Ascend”系列,有點像三星與GALAXY系列的意思。
真的的獨立品牌開始于2013年12月,糾結多年后,在任正非親自“拍板”下,華為終于宣布榮耀(honor)成為獨立品牌。并繼電商平臺后,以獨立運作的方式進入運營商和社會公開渠道市場。
回顧華為手機業務走過的這11年,當年的毛頭小伙已步入中年,人員來來走走,與華為同期成立的國產手機品牌大多已經消失,能有今日之勢大不易。
2014:華為品牌再造2013年,按照手機出貨量計算,華為已成為全球第三大手機廠商。不過從另一角度也說明,華為手機業務已走到了一個“轉折”和“再造”的時間點:
1、體量已足夠。華為2013年智能手機發貨5200萬臺,2014年總體發貨(包括榮耀品牌)目標8000萬-1.2億臺,這已是單季度超2000-3000萬臺的規模,與第四名(小米、酷派或聯想)將拉開明顯差距。再繼續以追求規模為目標低端手機出貨,對華為手機品牌提升會造成傷害。
2、公司戰略要求。任正非今年3月中旬在華為消費者BG管理團隊的午餐會上,明確指出華為終端業務不要盲目將三星、蘋果、小米作為對標企業:“第一,我們在短時間內縱向整合不了,做不了蘋果;第二,我們橫向整合不了,三星是依靠國家力量在支持,我們也做不了三星,”因此華為必須“要堅持走自己的路”,消費者BG要以利潤為中心,“別讓互聯網引起發燒”。華為輪值CEO徐直軍今年4月也公開放了“狠話”:“消費者BG因為2013年的成功,有浮躁傾向,需要提前降降溫,要清醒的認識到自己是誰,未來會走向哪里”。從華為高層不斷公開“喊話”,表明華為手機業務增長方式2014年將會發生明顯轉變。
3、P6在高端機已成功趟路。華為于2013年6月在倫敦推出的P6手機,在一年內全球銷量達400萬臺,中國市場約為250萬臺。這是華為手機歷史上,在2500元以上機型首次超過100萬臺,而且是400萬臺。對于華為手機向高端品牌提升,以及2014年高端手機操盤能力都將帶來明顯提升。
4、余承東已經證明自己。按照華為公司慣例,一般業務線主要領導每隔三年左右都會進行輪崗,華為其他兩大BG都在4月初都已完成調動,而余承東則繼續主政消費者BG,顯示出以任正非為首的華為公司高層對其三年來工作的肯定。在華為消費者BG業務2013年營收突破90億美元、盈利達到最好時期之后,余承東有足夠的底氣再次對華為手機業務“動刀”。
會面臨哪些問題?“知易行難”。對于品牌理念為“以行踐言”的華為終端來說,一定深以為然。在向高端品牌轉型上,華為還要注意這些問題:
1、華為的拼音LOGO。這實際上是一個讓華為糾結了近10年的問題。由于深受山寨手機之害,國內消費者對以拼音字母為LOGO的手機品牌接受度不高。像其他國產前10為的手機品牌,只有華為在手機上打上了“HUAWEI”LOGO。
除此之外,以字母形式組成的LOGO,國內消費者對四個以內的字母認知和識別度較高。如小米“MI”、中興“ZTE”、OPPO、VIVO、IUNI等。像著名的三星品牌,估計沒幾個普通消費者能迅速寫出其準確的英文名稱。
當然,這都不是絕對的事情,伴隨品牌的堅持推廣和不斷強化,消費者終究可以識別和接受。不過,這就帶來了第二個問題。
2、品牌投入不高。華為輪值CEO徐直軍今年4月曾在接受媒體采訪時稱,華為手機業務不做大規模品牌廣告”,目標依靠產品體驗、質量、服務等提升口碑,“別讓互聯網引起發燒”等。從近年來看,在國產手機廠商中,華為手機業務在國內的品牌投入與其出貨規模并不相配,甚至低于OPPO、VIVO、聯想等競爭對手。
3、營銷團隊的品牌運作方式。在品牌投入整體有限的情況下,就逼著華為市場和營銷團隊開始向低投入、高產出的互聯網平臺、社交媒體、熱點營銷等方式來運作。不過與小米、vivo等競爭對手相比,傳統B2B業務出身的華為,顯然還沒有從整體上準備好,一點突出并不會帶來整體的市場營銷與品牌突破。
2014年已過去1/3,對于余承東和華為消費者BG團隊來說,這場再造華為手機,目標進入全球品牌前三的關鍵之戰,準備好了嗎?